Adatvédelmi irányelvek

GDPR Adatkezelési Tájékoztató

Hatályos: 2025. október 5.

Jelen adatkezelési tájékoztató (“Tájékoztató”) a lexplain.hu weboldal (“Weboldal”) látogatóinak, regisztrált felhasználóinak és előfizetőinek személyes adatai kezelésének szabályait tartalmazza az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és a vonatkozó magyar jogszabályok alapján.

A Weboldal használatával Ön elfogadja a jelen Tájékoztatóban foglaltakat.

1) Adatkezelő adatai

Adatkezelő neve: 3D-Vision Hungary Kft.
Székhely / levelezési cím: 8000 Székesfehérvár, Ligetsor utca 9. 2. em. 6.
Cégjegyzékszám: 07-09-026564
Adószám: 25452387-2-07

E-mail: info@lexplain.hu
Telefon: +36 70 392 3991
Honlap: https://lexplain.hu

Adatvédelmi tisztviselőt a jogszabályok alapján nem jelöltünk ki.

Az Adatkezelő adataiban bekövetkező változás esetén a Tájékoztatót frissítjük, és a módosított változatot közzétesszük a Weboldalon.

2) Fogalmak röviden

• Személyes adat: bármely olyan információ, amely alapján közvetlenül vagy közvetve azonosítható egy természetes személy (pl. név, e-mail cím, IP-cím, ügyfélszám).

• Adatkezelés: a személyes adatokkal végzett bármely művelet, így különösen gyűjtés, rögzítés, rendszerezés, tárolás, továbbítás, törlés, megsemmisítés.

• Adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, aki az adatkezelés céljait és eszközeit meghatározza (jelen esetben a 3D-Vision Hungary Kft.).

• Adatfeldolgozó: az Adatkezelő megbízásából személyes adatokat kezelő szolgáltató (pl. tárhelyszolgáltató, fizetési szolgáltató).

• Érintett: az a természetes személy, akinek személyes adatait kezeljük – a Weboldal látogatója, regisztrált felhasználója vagy előfizetője.

3) Kezelt adatok, célok, jogalapok, megőrzés

Az alábbi táblázat a főbb adatkezelési tevékenységeket foglalja össze:

Megjegyzés:
Bankkártyaadatokat a Lexplain.hu nem lát és nem kezel. A fizetési adatok kezelése a Stripe által, saját felületén, saját adatkezelési tájékoztatója szerint történik.

A számlákat a Számlázz.hu online számlázó rendszerén keresztül állítjuk ki, a mindenkor hatályos adójogi és számviteli jogszabályok, valamint a formai és tartalmi követelmények maradéktalan betartása mellett.

4) Sütik (Cookies)

A Lexplain.hu sütiket („cookies”) használ a Weboldal működtetése, a biztonság, az előfizetések kezelése és a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik kis szöveges fájlok, amelyeket az Ön böngészője tárol, és amelyek bizonyos esetekben információt küldenek vissza a szervernek.

A sütiket az alábbi fő kategóriákba soroljuk:

4.1. Elengedhetetlen technikai sütik

Ezek a sütik a Weboldal működéséhez elengedhetetlenek. Ilyenek például:

• munkamenet-kezelő (session) sütik,

• bejelentkezéshez kapcsolódó sütik (WordPress, Restrict Content Pro),

• az előfizetés/fiók-állapot megjelenítéséhez szükséges sütik,

• a cookie-beállítások mentését végző sütik.

Ezen sütik nélkül a Weboldal egyes funkciói (pl. belépés, előfizetői tartalmak elérése, űrlapok küldése) nem működnének megfelelően, ezért ezek használata kötelező jellegű.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) f) – az Adatkezelő jogos érdeke a Weboldal biztonságos és működőképes üzemeltetése.

4.2. Statisztikai / analitikai sütik (opcionális)

Ezek a sütik segítenek abban, hogy megértsük, hogyan használják a látogatók a Weboldalt, például:

• mely oldalakat látogatják,

• mennyi időt töltenek egyes oldalakon,

• milyen eszközről, böngészőből érkeznek.

Az így nyert információkat a szolgáltatás fejlesztésére, a tartalom és a felhasználói élmény javítására használjuk.

Ezek a sütik csak az Ön kifejezett hozzájárulása után töltődnek be, amelyet a cookie bannerben adhat meg.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hozzájárulása.

4.3. Marketing / nyomkövető sütik (ha alkalmazzuk)

Amennyiben marketing célú sütiket (pl. remarketing kódokat, hirdetés-mérő pixelkódokat) használunk, azok:

• a hirdetések hatékonyságát mérik,

• segíthetnek személyre szabottabb hirdetések megjelenítésében más weboldalakon.

Marketing sütik kizárólag az Ön előzetes hozzájárulásával működnek.

Jogalap: GDPR 6. cikk (1) a) – az Érintett hozzájárulása.

4.4. Cookie-kezelés, beállítások módosítása

• A nem elengedhetetlen (statisztikai, marketing) sütik csak jóváhagyást követően aktiválódnak.

• A cookie bannerben Ön eldöntheti, hogy:

  • minden sütit elfogad,

  • csak a szükséges sütiket engedélyezi,

  • vagy egyedileg testre szabja a beállításait.

• A sütibeállítások a cookie banner segítségével bármikor módosíthatók (pl. „Cookie beállítások” vagy hasonló linkre kattintva).

A Weboldalon használt sütik egy rövid listáját a Melléklet A – Cookie-k rövid listája tartalmazza; a tényleges készlet a Weboldal mindenkori technikai működéséhez és integrációihoz igazodik.

5) Adatfeldolgozók és adatcímzettek

Az adatkezelés során az Adatkezelő az alábbi tipikus szolgáltatókat veheti igénybe adatfeldolgozóként vagy adatcímzettként:

• Tárhely / infrastruktúra:
  10Web (Amazon Web Services EU régió) – a Weboldal üzemeltetése, adatbázis és fájlok tárolása.

• Előfizetés-kezelés:
  Restrict Content Pro (WordPress plugin) – az előfizetői hozzáférések, csomagszintek, jogosultságok technikai kezelése.

• Online fizetés:
  Stripe Payments Europe Ltd. – online bankkártyás fizetések, előfizetések feldolgozása.

• Számlázás:
  Számlázz.hu – elektronikus számlák és díjbekérők kiállítása, megőrzése a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

• E-mail és hírlevél:
  Zoho Mail, Zoho Campaigns – tranzakciós (rendszer-) e-mailek, hírlevelek és értesítések küldése.

• Automatizálás (ha használjuk):
  Make.com – egyes értesítések, háttérfolyamatok, integrációk automatizálása.

• Ügyfélszolgálat / hibajegy-kezelés (ha használjuk):
  pl. Freshdesk, Zoho Desk vagy más hasonló rendszer.

Az Adatkezelő igyekszik csak olyan szolgáltatókkal együttműködni, amelyek megfelelnek a GDPR elvárásainak, és velük adatfeldolgozói szerződést köt, vagy azok általános feltételei biztosítják a megfelelő garanciákat. Az aktuális, naprakész lista elérhető a Weboldalon vagy kérésre megküldjük.

6) Nemzetközi adattovábbítás

Egyes szolgáltatók (pl. Stripe, Zoho, Make.com) az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívül is végezhetnek adatfeldolgozást (például USA vagy más országok szerverein).

Ilyen esetekben az adattovábbítás jogalapja általában:

• az Európai Bizottság által jóváhagyott általános szerződési feltételek (SCC) alkalmazása, és/vagy

• egyéb, a GDPR által megkövetelt megfelelő garanciák.

Az Adatkezelő törekszik arra, hogy az Érintettek adatai ilyen esetekben is megfelelő védelemben részesüljenek.

7) Az érintettek jogai

Az Érintettet az adatkezelés kapcsán – a GDPR rendelkezései szerint – az alábbi jogok illetik meg:

• Hozzáféréshez való jog:
  visszajelzést kérhet arról, hogy kezelünk-e rá vonatkozó személyes adatot, és ha igen, jogosult ezen adatokhoz hozzáférni, továbbá tájékoztatást kapni az adatkezelés részleteiről.

• Helyesbítéshez való jog:
  kérheti a pontatlan személyes adatok helyesbítését, valamint a hiányos adatok kiegészítését.

• Törléshez („elfeledtetéshez”) való jog:
  bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését (pl. ha az adatkezelés jogalapja már nem áll fenn, vagy visszavonta hozzájárulását, és nincs más jogalap).

• Az adatkezelés korlátozásához való jog:
  vitatott esetekben kérheti az adatkezelés korlátozását (pl. amíg az adatok pontosságát vagy az adatkezelés jogalapját ellenőrizzük).

• Adathordozhatósághoz való jog:
  hozzájáruláson vagy szerződésen alapuló, automatizáltan kezelt adatait kérheti géppel olvasható formátumban, és jogosult kérni ezen adatok továbbítását másik adatkezelőhöz, amennyiben ez technikailag megvalósítható.

• Tiltakozáshoz való jog:
  jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén tiltakozhat az adatkezelés ellen, különösen profilalkotás vagy közvetlen üzletszerzés céljából végzett adatkezelés esetén.

• Hozzájárulás visszavonásához való jog:
  ha az adatkezelés alapja az Érintett hozzájárulása (pl. hírlevél), azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja. A visszavonás a korábbi, már megtörtént adatkezelés jogszerűségét nem érinti.

Joggyakorlás módja:
A fenti jogok gyakorlásához kapcsolódó kérelmét a 1) pontban megjelölt elérhetőségeink valamelyikén (elsősorban e-mailben: info@lexplain.hu) küldheti meg.

Kérelme alapján indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül tájékoztatjuk a megtett intézkedésekről. Indokolt esetben ez a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, amelyről külön értesítést küldünk.

8) Panasz, jogorvoslat

Amennyiben úgy véli, hogy személyes adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Web: https://naih.hu

Ezen felül jogosult bírósághoz fordulni. A per – választása szerint – az Adatkezelő székhelye vagy az Ön lakóhelye/szokásos tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

9) Adatbiztonság

Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel védi a személyes adatokat az illetéktelen hozzáférés, módosítás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.

Ilyen intézkedések például:

• hozzáférés-szabályozás, jogosultságkezelés,

• jelszavak hash-elt tárolása,

• naplózás, rendszeres biztonsági mentések,

• titkosított kommunikáció (HTTPS),

• bővítmények és rendszerkomponensek frissítése,

• szerveroldali védelem.

Adatvédelmi incidens gyanúja esetén incidenskezelési eljárást működtetünk, és ha azt jogszabály előírja, értesítjük a felügyeleti hatóságot és az érintetteket.

10) Automatizált döntéshozatal, profilalkotás

Az Adatkezelő nem végez olyan automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást, amely az Érintettre nézve joghatással járna vagy hasonlóan jelentős mértékben érintené.

11) Kiskorúak

Szolgáltatásaink elsődlegesen felnőtteknek szólnak.

18 év alatti személyek személyes adatait csak akkor kezeljük, ha arra:

• jogi kötelezettség miatt szükség van, vagy

• a szolgáltatás sajátossága miatt elengedhetetlen, és

• megfelelő szülői/gyámi hozzájárulás biztosított.

12) A Tájékoztató módosítása

Jelen Tájékoztatót időről időre felülvizsgáljuk és frissítjük. A módosítások a Weboldalon történő közzététellel lépnek hatályba.

Lényeges változások esetén – a körülményekhez képest ésszerű módon – külön értesítést is adhatunk (pl. e-mailben vagy a Weboldalon elhelyezett figyelemfelhívással).

13) Kapcsolat

Adatkezeléssel kapcsolatos kérdés, észrevétel vagy joggyakorlási kérelem esetén kérjük, lépjen kapcsolatba velünk:

E-mail: info@lexplain.hu

Melléklet A – Cookie-k rövid listája

Az alábbi táblázat tájékoztató jelleggel sorol fel néhány tipikus sütit, amely a Weboldal működése során előfordulhat. A tényleges sütikészlet a Weboldal aktuális technikai beállításaitól és integrációitól függ.

A cookie-k részletesebb leírását és a hozzájárulás kezelésének lehetőségeit a Weboldalon megjelenő cookie bannerben, illetve a Weboldal cookie-beállításain keresztül találja meg.

Záró rendelkezés:
Jelen Adatkezelési Tájékoztató a közzététel napján lép hatályba, és visszavonásig vagy módosításig érvényes. A szolgáltatások igénybevétele a Tájékoztató elfogadását jelenti.